Palabras clave

Nota credito, devolucion, clientes, saldo, facturacion

Resumen

Cuando un cliente te devuelve un producto y le regresas su dinero, tu negocio está haciendo dos cosas, que deben quedar soportadas con dos documentos: anulas la venta (con la Nota Crédito) y anulas el efectivo (con el Comprobante de Egreso).

Escenario

Un cliente de Ana Shop solicito la devolucion del dinero que cancelo en efectivo mediante una transferencia, ya que realizo la devolucion de los productos, registra esta operacion en el sistema.

Desarrollo de escenario

1. Dirigte al menu "ventas" y busca la factura del cliente
2. En la parte superior selecciona donde dice "nota credito"
3. Selecciona el numero de productos a devolver.
4. Dale clic a guardar y selecciona la opcion "devolver el pago a tercero" (Ver gif)
5. Dale clic en "siguiente" y guarda la nota credito

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