Base de conocimientos   /   Compras

¿Como se realiza una devolución de mercancía al proveedor, dejando un saldo a favor de la empresa para cruzar con una futura compra?

Publicado en 08 October 2025 05:09 pm

Palabras clave

Proveedor, compras,devolucion,saldo a favor,facturas

Resumen

Si tu empresa ya pagó la mercancía y la devuelve, el proveedor te debe ese dinero. En lugar de registrar una entrada de efectivo inmediata, se crea un saldo a favor que representa el dinero que el proveedor te debe, el cual usarás para descontar una futura compra.

Escenario

La tienda Ana Shop, realizo una devolucion de 3 bolsos, como ya habia realizado el pago de la mercancia, queda con el proveedor de dejar ese dinero de saldo a favor para la proxima compra.

Desarrollo de escenario

  1. Dirigte al menu "compras" y busca la factura del proveedor
  2. En la parte superior selecciona donde dice "devoluciones"
  3. Selecciona el numero de productos a devolver.
  4. Dale clic a guardar y selecciona saldo a favor (Ver gif)
  5. Dale clic en "siguiente" y guarda 

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a aprovechar al máximo todas las herramientas. 
¡Contáctanos cuando lo requieras y mejora tu experiencia con Bittal!